Аккаунт Meetee удаляется из самого приложения за два шага, никакой заявки для этого не нужно. Если войти в приложение уже не получается, удаление можно попросить письмом. Ниже — оба пути и точный список того, что удаляется.
Из приложения
Четыре шага, никакой заявки не нужно:
- Откройте Meetee и войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в «Профиль» — нижняя панель, правая иконка.
- Пролистайте вниз до раздела «Аккаунт».
- Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите удаление.
Удаление необратимо
Аккаунт удаляется сразу, вместе с ним снимается сессия — войти под этой почтой больше нельзя. Восстановить данные мы не сможем даже по вашей просьбе, поэтому нужное сохраните заранее.
Письмом, если доступа к приложению нет
Напишите на support@meetee.io с того адреса, на который зарегистрирован аккаунт, и укажите в теме «Удаление аккаунта». Мы можем попросить подтвердить, что адрес ваш.
Удаляем в течение 30 дней с момента обращения, обычно быстрее.
Что удаляется
- аккаунт и адрес электронной почты вместе с паролем;
- профиль: имя, фотография, должность, компания, отрасль, город, интересы, цели, навыки, текст о себе;
- телефон и контактная почта вместе с настройками их видимости;
- загруженные вами фотографии профиля;
- регистрации на события и отметки о присутствии;
- запросы на контакт, диалоги и все сообщения в них;
- заблокированные вами участники и блокировки, поставленные на вас.
Что остаётся
- События, которые вы создавали как организатор: они остаются в каталоге без организатора, чтобы участники не потеряли программу и регистрации. Если событие нужно убрать, напишите об этом в том же письме.
- Фотографии событий, которые вы загружали как организатор: они относятся к событию, а не к профилю.
- Жалобы в системе модерации: сама запись остаётся, но ссылки на ваш аккаунт в ней стираются — она становится обезличенной.
- Копии в резервных копиях и серверных логах наших поставщиков исчезают в их сроки хранения, как правило в пределах 30 дней.
Если удаление не сработало
Приложение показывает ошибку и предлагает написать нам, если удаление недоступно по техническим причинам. В этом случае отправьте письмо на support@meetee.io — удалим аккаунт вручную.
Приложение и разработчик
Приложение: Meetee. Вопросы об удалении данных: support@meetee.io. Что именно мы храним и зачем — в политике конфиденциальности.
